常见问题 有关日本旅游的常见问题
本网站上的所有信息均来自相关权威机构。鉴于形势经常变化,建议您定期查看相关信息,并遵循最新指示。
最后更新:2023年3月14日 星期二
出发前
访问日本的入境要求有哪些?
请参考访日人员须知的页面。
有哪些国家/地区享有日本签证豁免权?
从2022年10月11日起,日本恢复新冠前的签证豁免制度。更多详情,请查看外务省(MOFA)网站。
如果儿童(18岁以下人群)没有有效的疫苗接种证明该如何应对?
- 如果承担监管儿童责任的随行监护人持有有效的疫苗接种证明,该儿童将被视为持有有效的疫苗接种证明。(同样新冠阴性检测证明也可被豁免)。
- 如果儿童的随行监护人持有新冠阴性检测证明,却没有有效的疫苗接种证明入境日本,学龄前儿童(一般为6岁以下人群)不需要新冠阴性证明。6岁及以上的儿童需要有提交新冠阴性证明。
- 没有监护人随行单独入境日本的儿童不符合上述例外情况,必须提交新冠阴性证明。
- 如果儿童的随行监护人持有新冠阴性检测证明,却没有有效的疫苗接种证明入境日本,学龄前儿童(一般为6岁以下人群)不需要新冠阴性证明。6岁及以上的儿童需要有提交新冠阴性证明。
- 没有监护人随行单独入境日本的儿童不符合上述例外情况,必须提交新冠阴性证明。
有关检疫措施可以向谁寻求帮助?
厚生劳动省(MHLW)设立了新的检疫措施呼叫中心。电话服务时间为上午9点~晚上9点(日本时间),包括周末和节假日。提供英语、中文、韩语和日语服务。
+81‐50-1751-2158 或 +81‐50-1741-8558
+81‐50-1751-2158 或 +81‐50-1741-8558
访日人员必须购买旅游保险吗?
并非强制,但 强烈建议您购买一份有足够保障和服务的私人医疗保险,涵盖有关新冠的医疗费用和保障。
到达后
到达日本后的入境程序有哪些?
请参考访日人员须知的页面。
入境后是否需要隔离?
从2022年10月11日起,所有入境人员原则上不需要进行自主隔离。
我本人或者旅游同伴感到身体不适该怎么办?
请与咨询服务机构联系(一旦出现发烧等症状,请立即联系)。
A: 县级(省级)外国人咨询服务机构
请访问以下网站查询各都道府县咨询处的联系信息、服务时间和服务语言。
https://www.c19.mhlw.go.jp/area-en.html
B: 厚生劳动省(MHLW)新冠咨询热线
厚生劳动省开通了全年365天,多语种服务的新冠咨询热线。
A机构服务时间以外,请联系此处。电话:0120-565653
服务时间和语言支持:
英语、中文、韩语、葡萄牙语、西班牙语:上午9点至晚上9点,
泰语:上午9点至晚上6点,
越南语:上午10点至晚上7点(日本时间)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00079.html
C:访日旅客咨询热线
日本国家旅游局(JNTO)开设了365天24小时的旅客咨询热线。提供旅游信息的同时,在发生事故和遇到紧急情况时您可以拨打热线寻求帮助。支持英语,中文,韩语,日语服务。
日本 050-3816-2787
海外 +81-50-3816-2787
https://www.japan-travel.cn/plan/hotline/
聊天机器人(仅限紧急情况)
更多详情请参考生病或受伤时的应对方法的页面。
A: 县级(省级)外国人咨询服务机构
请访问以下网站查询各都道府县咨询处的联系信息、服务时间和服务语言。
https://www.c19.mhlw.go.jp/area-en.html
B: 厚生劳动省(MHLW)新冠咨询热线
厚生劳动省开通了全年365天,多语种服务的新冠咨询热线。
A机构服务时间以外,请联系此处。电话:0120-565653
服务时间和语言支持:
英语、中文、韩语、葡萄牙语、西班牙语:上午9点至晚上9点,
泰语:上午9点至晚上6点,
越南语:上午10点至晚上7点(日本时间)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00079.html
C:访日旅客咨询热线
日本国家旅游局(JNTO)开设了365天24小时的旅客咨询热线。提供旅游信息的同时,在发生事故和遇到紧急情况时您可以拨打热线寻求帮助。支持英语,中文,韩语,日语服务。
日本 050-3816-2787
海外 +81-50-3816-2787
https://www.japan-travel.cn/plan/hotline/
聊天机器人(仅限紧急情况)
更多详情请参考生病或受伤时的应对方法的页面。
是否需要佩戴口罩?
2023年3月13日起,将交由个人判断是否佩戴口罩。
更多详情,请查看以下页面。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00079.html
更多详情,请查看以下页面。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00079.html